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今年618 天猫告别“预售”

发布日期:2024-05-07 19:11    点击次数:138

  电商大促时被网友“痛恨”的预售机制终于成为过去式。5月6日,淘天集团宣布,今年的天猫618有“三大变化”,将是“史上最简单”:售卖环节更简单、商家参加更简单、消费者买的也更简单。简而言之:官方预售取消,5月20日晚八点直接现货开卖。

  今年618,天猫再无“预售”

  “再也不用定闹钟了。前几年618、双11,偶有几次忘记了付尾款,买不到货品就算了,还痛失大几百元定金!”喜欢网购的黄女士至今仍念念不忘自己在平台大促时的“惨痛经历”。今年号称“极致简单”的天猫618也让她变得期待无比。

  记者留意到,不仅“健忘”的消费者不用再有痛失定金的烦恼。针对消费者,淘宝天猫还推出全程价保等一系列举措,如除了进行先涨后降管控外,天猫支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价保服务,让消费者简单买、放心买。而且,618期间淘宝天猫还将推出多个举措,如活动商品包邮、提供运费险、商品需为现货等,持续升级消费者大促期间购物体验。

  据悉,取消预售后,今年天猫618共有两波现货售卖期,第一波自5月20日晚8点开始,第二波自5月31日晚8点开始。

  值得一提的是,在两波售卖期中,淘宝天猫将针对不同类型商家开启多个营销会场,并同时有满减、超级秒杀、惊喜直降等。

  此外,面向商家,今年天猫618简化报名环节,满足条件的商家可直接进入商品报名(具体流程:签署协议—设置主玩法—商品报名)。5月6日起,淘宝天猫将同时开启两波正式活动的商品报名。

  “回归用户”还需再添几把火

  在一家独大之时,游戏规则怎么定都无人非议。但如今电商平台正进入“战国”之争,面向消费者、商家,放低身段是淘宝天猫捍卫市场份额必经之路。就如今年618,放弃被诟病许久的“预售”机制,迎合消费者诉求,就是大势所趋。

  不过,值得注意的是,此次告别“预售”的仅仅是天猫,“淘宝”这个主战场并未参战。有业内人士指出,大促预售机制推出时间之久,直接“一刀切”取消对于淘天来说并不有利,先从天猫下手,既是“试水”,最重要的是让商家有适应过度期。

  “天猫的主要商家大多是大品牌、品牌店,抗风险能力更强。现货销售,帮助他们更好去库存,但无法预售,必然会对总成交额有所约束。”业内人士分析指出,相对而言,淘宝大多是小商家,预售机制对于他们以低成本参与“大促”更友好。

  从双11的“低价”,到今年618的“简单”玩法也很直白的显示,淘天所面对的竞争局势愈发严峻,迫使其不断做出改变。从另外一方面看,让大促玩法更简单,显示出淘天集团年轻人“掌舵”,敢于变革的一面。过去一年,淘天提出“用户为先”的战略,马云也多次提到“回归用户”,蔡崇信今年又再次“自省”:淘天集团的问题在于忽视用户体验。近一年来,淘天推出的多项措施,都是围绕产品、供给、服务等多维度优化用户体验。

  但现实依然残酷,国内电商已进入存量市场竞争时代,整个电商结构在快速发生改变。在愈发有限市场空间争夺战中,显然淘天还需要开发更有竞争力的全新玩法,为回归用户多添加把火,才能实现持续“领军”。